RETURPOLICY
När du handlar online på www.healdry.com har du 14 dagar på dig att returnera din beställning. Vänligen meddela oss i förväg att du vill returnera dina varor. Ångerrätten börjar den dag du tar emot varan. Vissa föremål är befriade från denna tull; detta kommer att anges under beställningsprocessen.
Om tidsfristen går ut på helgdag, lördag, grundlagsdag, julafton eller nyårsafton förlängs fristen till följande måndag. Vid flera varor beställda i en beställning men levererade separat, eller vid en vara levererad i flera partier, gäller tidsfristen från mottagandet av den sista varan.
Kunden ansvarar för korrekt förpackning av varorna. Du ansvarar för paketet/paketen tills vi tar emot det. Behåll därför kvittot och spårningsnumret. Vänligen returnera varorna oanvända och i samma skick som du tog emot dem. Vi förbehåller oss rätten att vägra någon produkt om förpackningen är skadad eller på annat sätt inte kan säljas vidare. Alla originalförpackningar, prislappar etc. ska returneras med produkten oförbrukad.
För att utöva din returrätt måste du göra en tydlig deklaration via e-post inom 14 dagar efter att du mottagit varan.
Returer
Om du returnerar varorna återbetalar vi köpeskillingen. Om du vill byta mot en annan vara eller färg kan du lägga en ny beställning i vår webshop. Tyvärr kan vi inte erbjuda byte mot en annan produkt. Vi återbetalar de returnerade varorna och du måste själv lägga en ny beställning. Vi ber om ursäkt för besväret.
Om du fått rabatt på din första beställning ser vi till att du får samma rabatter vid köp av "rätt" vara. Allt du behöver göra är att kontakta support@healdry.com så hittar vi en lämplig lösning.
Vid retur av varan/varorna, vänligen packa den i originalförpackningen med alla etiketter och allt. Förpackningen ska vara i oskadat skick. Så var försiktig om du vill slå in kartongen med tejp eller liknande.
Handla med omsorg
Returer påverkar både miljön och ekonomin. Vi använder extra förpackningar och våra utsläpp ökar. Därför uppmanar vi dig att handla klokt. Vi bör bara beställa varor som vi sannolikt kommer att behålla. På alla våra produkter hittar du mått och annan användbar information om produkten. Använd denna information vid köp så att vi kan undvika onödiga returer.
Om du handlar noga och inte returnerar kommer vi att belöna dig med 15 € rabatt på ditt nästa köp. Om inga returer har registrerats för din beställning får du automatiskt din voucher direkt i din inkorg. Tack för ditt intresse.
Dokumentation av ditt köp- och returformulär:
Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annat bevis på ditt köp. Handläggningen blir också enklare om du inkluderar en ifylld returblankett.
Om tidsfristen går ut på helgdag, lördag, grundlagsdag, julafton eller nyårsafton förlängs fristen till följande måndag. Vid flera varor beställda i en beställning men levererade separat, eller vid en vara levererad i flera partier, gäller tidsfristen från mottagandet av den sista varan.
Kunden ansvarar för korrekt förpackning av varorna. Du ansvarar för paketet/paketen tills vi tar emot det. Behåll därför kvittot och spårningsnumret. Vänligen returnera varorna oanvända och i samma skick som du tog emot dem. Vi förbehåller oss rätten att vägra någon produkt om förpackningen är skadad eller på annat sätt inte kan säljas vidare. Alla originalförpackningar, prislappar etc. ska returneras med produkten oförbrukad.
För att utöva din returrätt måste du göra en tydlig deklaration via e-post inom 14 dagar efter att du mottagit varan.
Returer
Om du returnerar varorna återbetalar vi köpeskillingen. Om du vill byta mot en annan vara eller färg kan du lägga en ny beställning i vår webshop. Tyvärr kan vi inte erbjuda byte mot en annan produkt. Vi återbetalar de returnerade varorna och du måste själv lägga en ny beställning. Vi ber om ursäkt för besväret.
Om du fått rabatt på din första beställning ser vi till att du får samma rabatter vid köp av "rätt" vara. Allt du behöver göra är att kontakta support@healdry.com så hittar vi en lämplig lösning.
Vid retur av varan/varorna, vänligen packa den i originalförpackningen med alla etiketter och allt. Förpackningen ska vara i oskadat skick. Så var försiktig om du vill slå in kartongen med tejp eller liknande.
Handla med omsorg
Returer påverkar både miljön och ekonomin. Vi använder extra förpackningar och våra utsläpp ökar. Därför uppmanar vi dig att handla klokt. Vi bör bara beställa varor som vi sannolikt kommer att behålla. På alla våra produkter hittar du mått och annan användbar information om produkten. Använd denna information vid köp så att vi kan undvika onödiga returer.
Om du handlar noga och inte returnerar kommer vi att belöna dig med 15 € rabatt på ditt nästa köp. Om inga returer har registrerats för din beställning får du automatiskt din voucher direkt i din inkorg. Tack för ditt intresse.
Dokumentation av ditt köp- och returformulär:
Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annat bevis på ditt köp. Handläggningen blir också enklare om du inkluderar en ifylld returblankett.